Условия использования

1. С кем вы заключаете договор

Argus предоставляет Simnetiq Ltd — частная компания с ограниченной ответственностью, зарегистрированная в юрисдикции «England and Wales» под номером 16861177, с зарегистрированным офисом по адресу 2 Frederick Street, Kings Cross, London, WC1X 0ND, United Kingdom («мы», «нас», «наш»). Связаться с нами можно по адресу support@simnetiq.store.

Эти условия — соглашение между вами и нами. Они распространяются на этот сайт, настольное приложение Argus, его локальный API и MCP-сервер, а также на аккаунты, рабочие пространства и облачное хранилище за ними (вместе — «Сервис»). Создавая аккаунт или используя Сервис, вы принимаете эти условия. Если вы с ними не согласны, не используйте Сервис.

Два других документа являются частью этого соглашения и включены в него по ссылке: наша Политика допустимого использования и наша Политика возвратов. Наша Политика конфиденциальности объясняет, что мы делаем с персональными данными, а Политика cookie — что этот сайт хранит в вашем браузере.

Некоторые положения применяются по-разному в зависимости от того, кто вы. Вы потребитель, если используете Сервис полностью или преимущественно в целях, не связанных с вашей торговлей, бизнесом, ремеслом или профессией. В остальных случаях вы бизнес-клиент. Если положение указывает, что применяется к одной из этих категорий, к другой оно не применяется. Ничто в этих условиях не лишает вас права, которое закон предоставляет потребителю и которое нельзя исключить соглашением.

2. Право на использование, санкции и экспортные ограничения

Для использования Сервиса вам должно быть не менее 18 лет. Если вы принимаете эти условия от имени компании или иной организации, вы подтверждаете, что уполномочены её связывать, и «вы» означает эту организацию.

Сервис не предоставляется там, где это запрещают санкции или экспортный контроль Соединённого Королевства, Европейского союза или Соединённых Штатов. Используя Сервис, вы подтверждаете, что не находитесь, не проживаете постоянно и не обращаетесь к Сервису из страны или территории, на которую распространяются всеобъемлющие санкции этих режимов, — в настоящее время это Россия, Беларусь, Иран, Северная Корея, Сирия, Куба, Афганистан и временно оккупированные регионы Украины (включая Крым, Донецкую и Луганскую области), — и что ни вы, ни организация, от имени которой вы действуете, не включены в санкционные списки Великобритании, ЕС, США или ООН. Мы можем ограничить, приостановить или прекратить доступ — без уведомления, если этого требует закон, — если у нас есть разумные основания подозревать, что это подтверждение неверно.

Этот сайт и загрузка установщиков также недоступны из небольшого числа других стран — это деловое решение. Запрос из такой страны получает страницу с пояснением вместо Сервиса.

3. Ваш аккаунт, рабочее пространство и ключи

Вы входите по одноразовому коду, отправленному на ваш адрес электронной почты, или через Google. Ввод адреса, у которого нет аккаунта, создаёт его. Берегите доступ к этому почтовому ящику: любой, кто может его читать, может войти как вы, и вы отвечаете за всё, что происходит под вашим аккаунтом.

В рабочем пространстве может быть несколько участников. Все участники делят его профили, прокси, наборы cookie, наборы данных и автоматизации — с учётом настроек доступа, которые предлагает приложение, — а владелец рабочего пространства отвечает за то, кого в него приглашают и что участники в нём делают.

Настольное приложение открывает локальный API и MCP-сервер, защищённые ключами, которые вы создаёте. Всё, что сделано с ключом, сделано под вашим аккаунтом. Ограничивайте область действия ключей, отзывайте неиспользуемые и немедленно сообщайте нам, если считаете, что ключ или аккаунт скомпрометирован.

4. Лицензия на программное обеспечение

Мы предоставляем вам ограниченную, неисключительную, непередаваемую, отзывную лицензию на установку и использование настольного приложения Argus на устройствах под вашим контролем на срок вашего тарифа и на этих условиях. Все права, прямо не предоставленные, мы оставляем за собой.

Вы не вправе, кроме случаев, когда закон разрешает это вопреки данному положению:

• перепродавать, сублицензировать, сдавать в аренду или размещать программу как сервис для третьих лиц либо обслуживать не связанных между собой клиентов из одного рабочего пространства;
• выполнять обратную разработку, декомпилировать или дизассемблировать её либо пытаться получить исходный код сверх того, что применимое право допускает для обеспечения совместимости;
• удалять или скрывать уведомления о правах; или
• обходить ограничения вашего тарифа или механизмы, которые их обеспечивают.

Настольное приложение построено на программном обеспечении с открытым исходным кодом, включая проект Chromium, которое остаётся под собственными лицензиями. Эти лицензии имеют приоритет над настоящим разделом в части противоречий, а тексты атрибуции поставляются вместе с приложением.

5. Допустимое использование

Argus — инструмент общего назначения. Что с ним делать — ваша ответственность, а границы устанавливает наша Политика допустимого использования — с законом за каждой из них и разобранными примерами. Вкратце: используйте Сервис законно, не используйте его для обмана кого-либо или несанкционированного доступа к системам и аккаунтам, не причиняйте с его помощью вред людям и соблюдайте собственные обязательства перед сервисами, к которым вы через него обращаетесь, и перед людьми, чьи данные собираете. Нарушение этой политики — нарушение настоящих условий.

6. Ваши данные и аккаунты, которыми вы управляете

Всё, что вы помещаете в Сервис, остаётся вашей собственностью. Вы предоставляете нам лишь права, необходимые для его работы для вас: хранить, передавать и обрабатывать ваши данные для предоставления включённых вами функций и для резервного копирования. Если вы включаете шифрование рабочего пространства, охватываемые им значения шифруются на вашем устройстве парольной фразой, которую мы никогда не получаем, и мы не можем ни прочитать, ни восстановить их; утрата парольной фразы означает утрату этих данных.

Вы единолично отвечаете за сторонние аккаунты, которыми управляете с помощью браузера, и за соблюдение условий сервисов, которым эти аккаунты принадлежат. Мы не сторона в ваших отношениях с ними и не можем восстановить аккаунт, который один из них закрыл.

То же относится к данным, которые вы импортируете. Cookie, данные сессий, учётные данные и профили, импортируемые в браузер, импортируются на ваш риск: вы подтверждаете, что получили их законно и вправе ими пользоваться. Мы не проверяем и не можем проверить их происхождение и можем приостановить аккаунт, если у нас есть разумные основания подозревать, что импортированные данные получены незаконно.

Если вы используете Сервис для сбора или обработки персональных данных других людей, вы — контролёр этих данных, а мы — самое большее обработчик, действующий по вашим указаниям в отношении данных, которые вы решили синхронизировать. Бизнес-клиенты, которым нужно соглашение об обработке данных, могут запросить его по адресу support@simnetiq.store.

7. Сторонние сервисы, которые вы подключаете

Сервис рассчитан на работу с тем, что вы приносите сами: прокси от выбранных вами провайдеров, почтовые ящики, которыми вы владеете, ключи ИИ-провайдеров, которыми вы пользуетесь, и интеграции, которые вы настраиваете. Мы не поставляем прокси, почтовые ящики или доступ к моделям и не отвечаем за их доступность, качество, стоимость или условия. Данные, которые вы через них отправляете, — запрос к провайдеру модели, сообщение через почтовый ящик, запрос через прокси — уходят этому провайдеру на его условиях и по его уведомлению о конфиденциальности, а не по нашим.

Сторонние расширения из списка в приложении публикуются их авторами под их собственными лицензиями. Мы приводим их для удобства и не даём по ним гарантий.

8. Тарифы, оплата и налоги

Платные тарифы приобретаются по ценам, указанным на странице тарифов, на срок 30 дней или 12 месяцев, и оплачиваются картой или криптовалютой. При оплате картой вы при оформлении выбираете, продлевается ли тариф автоматически.

При включённом автопродлении ваша покупка создаёт регулярную подписку: мы сохраняем платёжный мандат у нашего платёжного провайдера, и сумма, показанная при оформлении, списывается снова в начале каждого периода, пока вы не отключите продление. Перед каждым продлением мы отправим напоминание по электронной почте с указанием суммы, даты и способа отменить списание. Вы можете отключить автопродление в любой момент в личном кабинете; это отменяет следующее списание, а тариф и его лимиты сохраняются до конца уже оплаченного периода.

При выключенном автопродлении и при любой оплате криптовалютой покупка не продлевается. Платёжный мандат не сохраняется, и ничего не списывается повторно, пока вы не купите ещё один период. Мы напомним вам по почте и в приложении за семь, три и один день до конца периода. Если вы снова купите тот же тариф до этой даты, оставшиеся дни текущего периода прибавятся к новому, так что ранняя покупка не сокращает уже оплаченное. Криптовалютные платежи вообще не могут быть регулярными.

Если платёж за продление не прошёл, мы сообщим вам об этом и сохраним тариф и его лимиты на семь дней, пока вопрос решается. Если после этого оплата так и не поступила, рабочее пространство переходит на тариф Free и его лимиты. Ничего созданного вами не удаляется.

Тарифы открывают лимиты, описанные для каждого уровня: сколько браузерных профилей может держать рабочее пространство, сколько человек могут его делить и сколько автоматизаций оно может хранить. Когда тариф заканчивается или если вы раньше уходите с него в личном кабинете, рабочее пространство переходит на тариф Free и его лимиты.

Цены указаны в долларах США. Итоговая сумма, показанная при оформлении до подтверждения, — это сумма, которую вы платите: если с вашей покупки причитается НДС или аналогичный налог с операций, он включён в эту сумму и выделен отдельной строкой, а если не причитается — ничего не добавляется. Если ваша карта выставляется в другой валюте, курс обмена и комиссию за конвертацию определяет эмитент вашей карты.

9. Отмена, возвраты и право на отказ

Наша Политика возвратов описывает, как работает отмена и на что вы имеете право. Если вы потребитель в Соединённом Королевстве или Европейской экономической зоне, она также объясняет ваше законное право отказаться от дистанционного договора в течение 14 дней, обстоятельства, при которых это право утрачивается после начала предоставления цифрового контента с вашего прямого согласия и подтверждения, и содержит типовую форму отказа, которой вы можете воспользоваться. Ничто в этих условиях не лишает вас законного права потребителя.

10. Доступность и изменения Сервиса

Мы можем обновлять, дополнять или прекращать функции. Если изменение существенно урезает функцию, за которую вы платите, мы сообщим вам об этом по почте или в приложении до его вступления в силу, и вы сможете отказаться от тарифа и попросить пропорциональный возврат за неиспользованную часть уже оплаченного периода.

Мы не обещаем, что Сервис будет работать без перерывов. Обслуживание, сбои у сторонних провайдеров и обстоятельства вне нашего разумного контроля могут его прерывать. Настольное приложение продолжает работать офлайн с тем, что хранится на вашем устройстве.

11. Приостановка и прекращение

Вы можете прекратить пользоваться Сервисом в любой момент и попросить нас удалить ваш аккаунт, как описано в нашей Политике конфиденциальности.

Мы можем приостановить или прекратить ваш доступ, если вы существенно нарушаете эти условия или Политику допустимого использования, если этого требует закон или если ваше использование ставит под угрозу Сервис или других клиентов. Кроме случаев серьёзного нарушения и случаев, когда предварительное уведомление было бы незаконным или лишило бы меру смысла, мы уведомим вас и дадим разумную возможность исправить ситуацию. Если мы закрываем аккаунт без вашей вины, мы вернём неиспользованную часть оплаченного периода.

При прекращении ваша лицензия заканчивается, и вы должны перестать пользоваться программой. Данные на вашем устройстве остаются там, пока вы их не удалите; данные в рабочем пространстве обрабатываются так, как описано в Политике конфиденциальности.

12. Интеллектуальная собственность

Сервис, название и логотип Argus и всё, что мы написали для их создания, остаются нашими или наших лицензиаров. Эти условия не передают права собственности. Если вы присылаете нам отзывы или предложения, мы можем использовать их без обязательств перед вами. Жалобы на то, что Сервис нарушает чьи-либо права, рассматриваются по процедуре на нашей странице об авторских правах.

13. Возмещение (бизнес-клиенты)

Если вы бизнес-клиент, вы возместите нам любые претензии, убытки, обязательства и разумные судебные расходы, возникшие из-за использования вами Сервиса в нарушение этих условий или Политики допустимого использования, из-за сторонних аккаунтов и данных, которыми вы с его помощью управляете, или из-за нарушения вами чужих прав. Мы своевременно сообщим вам о такой претензии, позволим вам вести защиту и окажем разумное содействие за ваш счёт. Вы не вправе урегулировать претензию с признанием нашей вины или возложением на нас обязательств без нашего письменного согласия.

Если вы потребитель, этот раздел к вам не применяется. Вы по-прежнему отвечаете по общим нормам права за убытки, причинённые нам нарушением этих условий.

14. Гарантии и ваши законные права

Если вы потребитель в Соединённом Королевстве, Закон о правах потребителей 2015 г. (Consumer Rights Act 2015) даёт вам права, которые мы не можем исключить: цифровой контент, который мы поставляем, должен быть удовлетворительного качества, пригодным для цели, о которой вы нам сообщили, и соответствовать описанию. Если это не так, вы вправе требовать исправления или замены, а если это невозможно или не удалось — снижения цены вплоть до полного возврата. Если поставленный нами цифровой контент повредил ваше устройство или другой ваш цифровой контент, а мы не проявили разумной осмотрительности и умения, мы устраним ущерб или компенсируем его. Потребители в других странах имеют эквивалентные права своей страны. Ничто в этом и следующем разделе их не уменьшает.

Сверх этих прав и того, что прямо указано в этих условиях, Сервис предоставляется «как есть» и «по мере доступности», без каких-либо гарантий, в пределах, допускаемых законом. В частности, мы не гарантируем, что Сервис сохранит какой-либо управляемый с его помощью аккаунт необнаруженным, неограниченным или открытым. Методы обнаружения постоянно меняются и находятся вне нашего контроля, и любой сторонний сервис может в любой момент ограничить аккаунт по собственным причинам. Наши маркетинговые материалы описывают, что делает программа; это не обещание того, как поступит другая компания.

15. Ограничение ответственности

Ничто в этих условиях не ограничивает ответственность за смерть или телесные повреждения, причинённые небрежностью, за мошенничество или умышленное введение в заблуждение, за нарушение прав потребителя из раздела 14 и за всё иное, что нельзя ограничить по закону.

Если вы потребитель, мы отвечаем за убытки или ущерб, которые являются предвидимым результатом нарушения нами этих условий или непроявления разумной осмотрительности и умения, и не отвечаем за непредвидимые убытки. Мы предоставляем Сервис потребителям для домашнего и личного использования; если вы используете его в деловых целях, мы не несём перед вами ответственности за упущенную выгоду, потерю бизнеса или деловых возможностей.

Если вы бизнес-клиент, мы не отвечаем за косвенные, случайные, специальные или последующие убытки, а также за упущенную выгоду, потерю дохода, деловой репутации, деловых возможностей или данных, даже если нас предупреждали о возможности таких убытков; а наша совокупная ответственность, возникающая из этих условий и Сервиса или в связи с ними, будь то по договору, из деликта (включая небрежность) или иначе, ограничена большей из двух сумм: суммой, которую вы заплатили нам за двенадцать месяцев до события, породившего претензию, и 100 долларами США.

В любом случае мы не отвечаем за действия стороннего сервиса — включая закрытие, ограничение или удержание средств на аккаунте, которым вы управляете, — и за убытки, возникшие из-за данных, учётных данных, прокси или расширений, которые вы принесли в Сервис.

16. Изменения этих условий

Мы можем пересматривать эти условия. При незначительных изменениях мы обновим дату «Последнее обновление» вверху. Об изменениях, существенно затрагивающих ваши права или обязанности, мы уведомим вас не менее чем за 14 дней по почте или в приложении до их вступления в силу. Продолжение использования Сервиса после вступления изменения в силу означает его принятие; если вы не согласны, прекратите пользоваться Сервисом и, если вы внутри оплаченного периода, попросите пропорциональный возврат за неиспользованную часть.

17. Уступка

Вы не вправе уступать или передавать эти условия без нашего письменного согласия. Мы можем уступить их аффилированному лицу либо в связи со слиянием, поглощением или продажей практически всех наших активов — с уведомлением вас и при условии, что правопреемник принимает наши обязательства перед вами.

18. Уведомления

Мы направляем уведомления по электронной почте на адрес вашего аккаунта или в приложении. Поддерживайте этот адрес актуальным; уведомление, отправленное на него, считается полученным на следующий рабочий день. Вы направляете уведомления нам на support@simnetiq.store или почтой на адрес Simnetiq Ltd, 2 Frederick Street, Kings Cross, London, WC1X 0ND, United Kingdom.

19. Автономность положений, отказ от прав, полнота соглашения и третьи лица

Если какое-либо положение этих условий признано неисполнимым, остальные сохраняют силу, а это положение применяется в той мере, в какой это законно возможно. Задержка в осуществлении права не является отказом от него. Эти условия вместе с Политикой допустимого использования и Политикой возвратов составляют полное соглашение между нами о Сервисе и заменяют любые прежние договорённости о нём; это не исключает ответственности за мошенничество. Никто, кроме вас и нас, не вправе принудительно исполнять их, в том числе на основании Закона о договорах (правах третьих лиц) 1999 г.

20. Жалобы и споры

Если что-то пошло не так, напишите на support@simnetiq.store и расскажите, что случилось. Мы стремимся подтверждать получение жалобы в течение двух рабочих дней и разрешать её в течение 14. Мы не участвуем в схеме альтернативного разрешения споров и не обязаны к ней прибегать, поэтому, если мы не сможем урегулировать жалобу, вы можете обратиться в суд; для небольших сумм потребитель в Англии и Уэльсе может воспользоваться упрощённым порядком (small claims track).

Если закон вашей страны даёт вам право обратиться с жалобой в орган по защите прав потребителей или защите данных, этот раздел его не затрагивает. По персональным данным орган Великобритании — Information Commissioner’s Office.

21. Применимое право и подсудность

Эти условия и любые споры из них регулируются правом юрисдикции «England and Wales», и суды этой юрисдикции компетентны их рассматривать. Если вы потребитель, проживающий в Шотландии или Северной Ирландии, вы также можете обращаться в суды там.

Если вы потребитель, проживающий в другом месте, это не лишает вас защиты императивных норм права страны вашего проживания, и вы также можете обращаться в суды этой страны.

22. Контакты

Вопросы об этих условиях: support@simnetiq.store или письмом по адресу Simnetiq Ltd, 2 Frederick Street, Kings Cross, London, WC1X 0ND, United Kingdom.